Vous avez un rendez-vous médical et votre état justifie un transport en taxi ? Bonne nouvelle : la CPAM peut prendre en charge tout ou partie du coût. Voici le guide clair, étape par étape, pour vous faire rembourser à Marseille — et même ne rien avancer.
1. La condition de départ : la Prescription Médicale de Transport (PMT)
Aucun remboursement n'est possible sans Prescription Médicale de Transport, aussi appelée « bon de transport ». C'est un document que votre médecin (traitant ou spécialiste) remplit et signe avant le trajet. Il atteste que votre état de santé justifie un transport assis professionnalisé.
Demandez-le systématiquement lors de votre consultation. Précisez si vous avez besoin d'un aller-retour, d'un accompagnant, ou d'un transport en série (plusieurs séances).
2. Le taux de prise en charge : 65% ou 100% ?
- 100% si vous êtes en ALD (affection longue durée : cancer, insuffisance rénale, diabète…), en lien avec cette ALD, en cas de maternité ou d'hospitalisation.
- 65% pour un transport « standard ». Le ticket modérateur restant (35%) est en général pris en charge par votre mutuelle.
3. Le tiers payant : ne rien avancer
Avec un taxi conventionné comme Central Taxi, vous bénéficiez du tiers payant : nous facturons directement l'Assurance Maladie (et votre mutuelle si besoin). Vous ne sortez pas votre carte bancaire. Il vous suffit de présenter au chauffeur :
- Votre bon de transport (PMT) signé par le médecin,
- Votre carte Vitale à jour,
- Votre carte de mutuelle (pour le complément si vous êtes à 65%).
4. Quand faut-il un accord préalable de la CPAM ?
Un accord préalable du médecin-conseil est nécessaire uniquement dans deux cas :
- Transport de longue distance (plus de 150 km aller),
- Transports en série : au moins 4 trajets de plus de 50 km sur une période de 2 mois.
Pour la très grande majorité des trajets vers les hôpitaux de Marseille (Timone, Paoli-Calmettes, Conception, Hôpital Nord…), aucun accord préalable n'est requis.
5. Résumé : les 3 étapes
- Demandez le bon de transport à votre médecin.
- Réservez votre taxi conventionné (en ligne ou par téléphone).
- Présentez bon + carte Vitale au chauffeur : vous ne payez rien.
Une question sur vos droits ? Notre équipe vous renseigne gratuitement. En savoir plus sur le transport ALD 100% ou consultez notre FAQ tiers payant.